Todo tu negocio en un sistema. Adaptado a ti.
Sitio web, CRM, atención por todos tus canales y campañas, conectados entre sí y potenciados por agentes de IA. No te acomodas a un software genérico: lo armamos sobre tu proceso, con los módulos que tu operación necesita.
Sitio web, campañas, bandeja omnicanal, CRM y agentes de IA, conectados entre sí
Tres cosas que hoy compras por separado, en un solo lugar.
La mayoría de las empresas tiene la web en una agencia, la atención en un WhatsApp compartido y las campañas en otra parte. Nada se habla con nada, y nadie sabe qué anuncio trajo qué venta. Nosotros entregamos las tres piezas conectadas.
Tu sitio web y tus campañas
Construimos el sitio y lo conectamos al sistema. Las campañas de Meta y Google entran al mismo panel, con el lead marcado desde el anuncio que lo trajo.
Todos tus canales, una bandeja
WhatsApp y sus llamadas, Instagram, Facebook, TikTok, correo, SMS, Telegram y el chat del sitio. Con equipos, prioridades y medición por agente.
El CRM y el agente de IA
Ficha del cliente, embudo, cotizaciones y seguimiento. El agente atiende, califica y cierra sobre esa misma ficha, y además puedes medir a tu equipo con datos reales.
Todo entra por el mismo lugar.
Da lo mismo si el cliente llamó, escribió por Instagram, respondió un anuncio o llenó el formulario de tu sitio. Entra a la misma ficha, con el mismo historial, y lo atiende el mismo agente.
Habla con el agente. Ahora mismo.
No es un video ni una animación: es el agente atendiendo de verdad. Reconoce al cliente, consulta sus datos en los sistemas del negocio, resuelve lo que puede y deriva cuando corresponde. Mientras responde, ves cada consulta que le hace al sistema. Elige el rubro que más se parezca al tuyo.
Llámala por voz
Háblale por el micrófono y pregúntale por una deuda o una falla. Y lo que no se puede dictar por teléfono, la boleta, los datos de pago o una visita técnica, te llega al WhatsApp mientras sigues hablando con ella.
- Reconoce al cliente por su RUT
- Consulta cuenta, plan, deuda e incidencias
- Pasa del teléfono al WhatsApp sin cortar
Escríbele por WhatsApp
Escríbele como si fueras un cliente y mira las tres pantallas a la vez: el WhatsApp del cliente, la bandeja como la ve tu operador, y cada herramienta que el agente ejecuta en los sistemas de la empresa.
- La conversación como la ve el cliente
- La misma bandeja que usa tu equipo
- Las notas internas y el momento en que escala
El mismo agente, en una clínica
Agenda una hora, cambia una que ya tenías, pregunta por tus exámenes o cuenta un dolor fuerte. Vas a ver cómo agenda solo, cómo revende el bloque que liberaste, y cómo se detiene y deriva cuando hay una urgencia.
- Agenda y reprograma con cupos reales
- Nunca manda un resultado por WhatsApp
- Escala a una persona ante una urgencia
NovaFibra y Clínica Vitalis son negocios ficticios y todos los datos son de prueba. Las dos primeras demostraciones corren sobre el agente en vivo; la de clínica recorre flujos guionados de punta a punta para mostrar el comportamiento completo, incluida la derivación a una persona.
Enciendes lo que necesitas. Apagas el resto.
Cada empresa activa sus propios módulos. Si ya tienes un CRM que no piensas cambiar, usas atención y campañas. Si parten de cero, va el paquete completo.
Se integra por API con los sistemas que ya usas, y con Microsoft 365 o Google Workspace según lo que tenga tu empresa. Cuando un sistema no expone API, trabajamos por importación programada.
Un CRM por rubro, sobre el mismo núcleo.
Un corredor de propiedades y una clínica no necesitan los mismos campos ni las mismas etapas. Cada edición trae el modelo de datos, el embudo y los reportes de su industria ya armados.
Retail y comercio
Stock por sucursal, catálogo y despacho dentro del mismo hilo de conversación.
- Consulta de stock en vivo
- Carrito y link de pago
- Postventa y cambios
Salud y clínicas
Agenda por profesional y box, con recordatorios y rescate de horas liberadas.
- Reserva y reprogramación
- Aviso de exámenes listos
- Control de inasistencia
Inmobiliaria y corretaje
Cartera de propiedades, calificación del interesado y agenda de visitas.
- Ficha por propiedad
- Filtro por presupuesto
- Visitas y seguimiento
Automotriz
Cotización de vehículos y agendamiento de servicio técnico en un mismo panel.
- Mantenciones por kilometraje
- Cotización de modelos
- Recordatorio de servicio
Construcción y obra
Cotización por UF o metro cuadrado, avance de obra y estados de pago.
- Cotizador por materialidad
- Avance por partida
- Estados de pago por hito
Servicios profesionales
Propuestas, horas facturables y seguimiento de clientes recurrentes.
- Propuesta y aprobación
- Cartera por ejecutivo
- Renovaciones
El CRM se adapta a tus procesos, no al revés. ¿Tu rubro no está en la lista? El núcleo es el mismo: armamos la edición sobre tu operación real, con tus etapas, tus campos y tus requerimientos. Eso es de donde partimos siempre.
Un vendedor que nunca se va a las seis.
El recorrido completo de un lead, desde que escribe hasta que paga. Cinco etapas que hoy dependen de que alguien esté disponible, y que el agente hace solo sobre la ficha del CRM.
Capta
El lead entra por WhatsApp, Instagram, correo, el chat del sitio o un anuncio. Todos caen en el mismo panel.
Califica
Pregunta lo que preguntaría un buen vendedor: qué busca, para cuándo, con qué presupuesto.
Cotiza
Entrega precio, stock y plazo al instante, con tus reglas de descuento y márgenes.
Cierra o agenda
Toma el pedido, reserva la hora o agenda la visita. Si necesita criterio humano, deriva con todo el contexto.
Persigue
Si el lead se enfría, lo retoma a los 2, 7 y 21 días. Nadie queda sin seguimiento por olvido.
Sabe qué anuncio pagó la venta.
Conecta Meta Ads y Google Ads al mismo núcleo. El lead que llega de un anuncio queda marcado con su campaña, el agente lo atiende, y cuando cierra sabes exactamente qué aviso lo trajo. Sin planillas de conciliación a fin de mes.
| Campaña | Inversión | Leads | Costo por lead | Cerradas | Ingresos |
|---|---|---|---|---|---|
| Parkas inviernoMeta Ads · conversión | $180.000 | 142 | $1.268 | 23 | $2.067.700 |
| Búsqueda de marcaGoogle Ads · search | $95.000 | 61 | $1.557 | 14 | $1.258.600 |
| Remarketing catálogoMeta Ads · retargeting | $62.000 | 38 | $1.632 | 6 | $539.400 |
La campaña de remarketing tiene el costo por lead más alto y la peor conversión. Con el dato a la vista, mover ese presupuesto a búsqueda de marca deja de ser una corazonada.
Cómo cierra en un negocio como el tuyo.
Cuatro situaciones que se repiten en casi cualquier industria. Elige la que más se parezca a tu operación.
Escenarios ilustrativos construidos sobre casos de uso del producto. Las cifras representan resultados esperables según la configuración, no son datos de un cliente específico. En la demo revisamos números sobre tu propia operación.
La mitad de tus leads llega con la oficina cerrada.
Distribución típica de consultas de compra a lo largo del día. Todo lo apagado es demanda que hoy espera hasta mañana, cuando ya compró en otro lado.
Preguntas frecuentes
¿En qué se diferencian de un CRM genérico?
¿Tengo que contratar todo el paquete?
¿Tengo que botar el CRM que ya tengo?
¿Puedo medir a mi equipo de atención?
¿Con qué sistemas se integra?
¿Qué pasa si el agente no sabe algo?
¿Quién actualiza la base de conocimientos?
¿Cómo mide las campañas de Meta y Google?
¿Cuánto demora la puesta en marcha?
¿Cuánto cuesta?
Partamos por entender cómo trabajas hoy.
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